Política de Privacidad

1. Recopilación de Información

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestros cursos, solicita información o se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos.
• Procesar pagos y gestionar su cuenta.
• Enviarle actualizaciones, ofertas y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Personalizar su experiencia de aprendizaje.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el uso del mismo. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría limitar algunas funcionalidades.

5. Verificación anti-bot (Cloudflare Turnstile)

Usamos Cloudflare Turnstile para distinguir personas de bots en nuestros formularios, en modo invisible: no le pedimos resolver ningún desafío. Para eso, Turnstile procesa señales técnicas de su navegador (como características del dispositivo y del comportamiento de la sesión) y las envía a Cloudflare, que actúa aquí como nuestro proveedor. Aplica el Turnstile Privacy Policy Addendum de Cloudflare, además de su política de privacidad general.

6. Cuentas y datos del embudo de inscripción

Si inicia sesión con Google o Facebook, guardamos su nombre, correo y, si lo completó, las respuestas del cuestionario de Empieza aquí (idioma, meta, nivel, horario) para mostrarle su plan y darle seguimiento a su inscripción. Puede solicitar la eliminación de estos datos escribiendo a contacto@bestspeak.app.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de soporte o al correo contacto@bestspeak.app.